Lena Serafin – ekspertka w obszarze planowania rozwoju zawodowego i mentoringu

Warszawski Uniwersytet Medyczny

Doktor hab. nauk o zdrowiu (WUM), adiunkt na Warszawskim Uniwersytecie Medycznym oraz ekspertka Career Advisory i mentoringu (SGH). Posiada wieloletnie doświadczenie menedżerskie jako Clinical Incidents Manager w Lux Med oraz Warsaw Site Lead w Carenea AG. Łączy akademicką wiedzę z praktycznym zarządzaniem procesami kadrowymi i rozwojem pielęgniarstwa w placówkach medycznych.

Tytuł wykładu: Planowanie rozwoju zawodowego i mentoring

O czym są zajęcia?

Wykład podejmuje wyzwanie strategicznego zarządzania kapitałem ludzkim w ochronie zdrowia. Słuchacze analizują metody wyznaczania ścieżek kariery oraz diagnozy predyspozycji z użyciem kotwic Scheina, oceny 360° i Development Center. Zajęcia przedstawiają kluczowe motywatory wewnętrzne i zewnętrzne oraz rolę lidera w budowaniu zaangażowania zespołu. Istotnym punktem jest wdrożenie ustrukturyzowanego mentoringu z użyciem modelu GROW i zasady PASS. Praktyczne podejście do adaptacji zawodowej i refleksji (cykl Gibbsa) daje menedżerom narzędzia do obniżenia rotacji i budowy bezpiecznej kultury organizacyjnej.

Co uczestnik wyniesie z zajęć?

Najważniejsze zagadnienia

Kotwice kariery Scheina. Jak dopasować role do motywacji zespołu?
Diagnoza kompetencji. Jak skutecznie realizować ocenę 360° i DC?
Planowanie celów. Jak wykorzystać analizę GAP, SMART i WOOP?
Relacja mentoringowa. Jak budować zaufanie przez kontrakt i model GROW?
Adaptacja i refleksja. Jak wdrażać cykl Gibbsa i dziennik w pracy?

Czego się nauczysz?

Jak przeprowadzać profesjonalną diagnozę kompetencji pracowników.
Jak wyznaczać krótko- i długoterminowe cele rozwojowe zespołu.
Jak projektować i wdrażać indywidualne plany rozwoju (IDP).
Jak prowadzić ustrukturyzowany kontrakt i proces mentoringowy.
Jak stymulować zaangażowanie kadry i przeciwdziałać wypaleniu.

Kompetencje rozwijane podczas zajęć

Leadership – budowanie zaangażowania opartego na mentoringu.
Strategic Thinking – planowanie ścieżek rozwoju i sukcesji.
Communication – aktywne słuchanie i feedback według zasady PASS.
Change Management – wspieranie adaptacji i transformacji postaw kadry.

Dlaczego warto rozwijać kompetencje zarządzania talentami i mentoringu?

Świadome zarządzanie talentami i wdrożenie mentoringu to klucz do stabilności kadrowej w medycynie. Pozwala minimalizować ryzyko rotacji personelu, optymalizować współpracę i budować kulturę psychologicznego bezpieczeństwa. Rozwijanie tych kompetencji poszerza horyzonty menedżerskie liderów ochrony zdrowia.

Jak zajęcia oceniają uczestnicy?

„Cenne moim zdaniem było to, że na zajęciach pojawiło się dużo ćwiczeń, prowadząca zachęcała do udziału i dzielenia się swoim doświadczeniem.” – Barbara, 2025 r.
„Szczególnie pozytywnie oceniam to, że sposób przekazania wiedzy oraz przeprowadzenie testu pozwoliły nam lepiej poznać siebie pod kątem organizacji kariery i preferowanego środowiska pracy.” – Adrian, 2025 r.
„Podobał mi się super wykład. Mega wyczerpujący temat.” – Mariusz, 2025 r.