Szkolenie „Standardy jakości w ochronie zdrowia” jest skierowane do członków zespołu jakości podmiotu leczniczego oraz kadry medycznej i administracyjnej. Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy na temat interpretacji standardów jakości, zgodnie z ich aktualnym brzmieniem. Wykładowcami są wizytatorzy Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia oraz eksperci sektora zdrowia w dziedzinach prawa, cyfryzacji i zintegrowanego systemu zarządzania.

Szkolenie jest doskonałą formą przygotowania do wizyty akredytacyjnej jak również elementem procesu ciągłego doskonalenia jakości.

LISTA SZKOLEŃ związanych z przygotowaniem szpitala do wizyty akredytacyjnej
Doskonalenie jakości poprzez standaryzację - 4 godziny
Informacja medyczna – IM - 4 godziny
Jakość obsługi – JO - 2 godziny
Ciągłość opieki – CO - 2 godziny
Prawa i obowiązki pacjenta – PP - 2 godziny
Ocena stanu zdrowia – OZ - 2 godziny
Laboratorium – LA - 2 godziny
Farmakoterapia – FA - 2 godziny
Dokumentacja jakości - 4 godziny
Praktyczne aspekty wizyty akredytacyjnej - 2 godziny
Patomorfologia – PA - 2 godziny
Poprawa jakości – PJ - 2 godziny
Zdarzenia niepożądane a błąd medyczny - 4 godziny
Opieka nad pacjentem – OP - 2 godziny
Bezpieczeństwo pacjenta – BO - 2 godziny
Cyberbezpieczeństwo - 4 godziny
Diagnostyka obrazowa – DO - 2 godziny
Leczenie żywieniowe – LŻ - 2 godziny
Zarządzanie sytuacją kryzysową - 4 godziny
Praktyczne aspekty wizyty akredytacyjnej - 8 godzin
Kontrola zakażeń – KŻ - 2 godziny
Zabiegi i znieczulenia – ZZ - 2 godziny
Zagrożenie życia - 2 godziny
Jakość zarządzania - 2 godziny

KADRA WYKŁADOWA: wizytatorzy akredytacyjni i eksperci ochrony zdrowia.

CEL SZKOLENIA „Standardy jakości w ochronie zdrowia” to wsparcie procesu doskonalenia jakości usług medycznych poprzez znajomość i umiejętność praktycznego zastosowania standardów jakości przez pracowników szpitala. Rezultatem udziału w szkoleniu jest poprawa jakości świadczeń, a przez to większe bezpieczeństwo pacjentów i personelu medycznego oraz samego szpitala (ograniczenie liczby roszczeń i wartości wypłaconych odszkodowań). Realizacja szkolenia wpłynie ponadto na uzyskanie przez szpital wyższej oceny w procesie akredytacji, co przekłada się na możliwość uzyskania większego finansowania z Narodowego Funduszu Zdrowia.

EFEKTY UCZENIA
Wiedza - absolwent szkolenia:
• Zna standardy jakości ustanowione przez Ministerstwo Zdrowia, zasady autoryzacji NFZ oraz wymagania norm ISO ochronie zdrowia
• Rozumie rolę i znaczenie wskaźników jakości w procesie monitorowania i doskonalenia opieki zdrowotnej
• Posiada wiedzę na temat narzędzi i procedur oceny jakości świadczeń zdrowotnych
• Zna uwarunkowania prawne i instytucjonalne procesu akredytacji, autoryzacji i certyfikacji podmiotów leczniczych

Umiejętności - absolwent szkolenia:
• Potrafi wdrażać standardy jakości w praktyce funkcjonowania placówek medycznych
• Umie analizować i interpretować dane związane z jakością świadczeń zdrowotnych
• Potrafi przygotować placówkę do procesu akredytacji i certyfikacji
• Umie posługiwać się narzędziami oceny jakości i dokumentacji procesów medycznych

Postawa społeczna - absolwent szkolenia:
• Wykazuje postawę odpowiedzialności za jakość i bezpieczeństwo świadczeń zdrowotnych
• Ma świadomość etycznego wymiaru działań związanych z oceną i doskonaleniem jakości w ochronie zdrowia
• Umie współpracować z zespołem medycznym i administracyjnym przy wdrażaniu rozwiązań jakościowych